¿CÓMO GANAR SEGUIDORES?

Ser un líder resulta ser complejo, pero ser un buen líder resulta serlo todavía más. Pero ¿cuál sería la diferencia?, la respuesta es muy simple un líder tiene subordinados o gente a su cargo que recibe indicaciones, y un buen líder es aquel que además tiene seguidores, es decir individuos que de manera consciente eligen trabajar con él y no para él, como ocurre con un líder, para alcanzar los objetivos comunes.

La manera más común de ejemplificar un buen liderazgo ha sido el vuelo en “V” de los gansos, muchos autores han encontrado en estos animales algunas características que han sido muy útiles para hablar de los elementos de un trabajo en equipo ideal, tales como: poseer una dirección común, permanecer en formación, ser un compañero de vuelo, ser un líder y seguidor, y por último motivar.

Visto de esta manera es muy valida la comparación, en cuanto a lo que significa el establecimiento de objetivos comunes, el trabajo colaborativo, el apoyo y la motivación que debe existir entre los miembros de un equipo de trabajo, pero sobre todo entre el líder y el resto del equipo de trabajo.

Todos estos términos resultan hasta cierto punto ya muy utilizados dentro del ámbito de la administración, pero considero de suma importancia regresar a aquellos principios sobre los que se construyeron estos conceptos.

Congruencia.

Entendemos por congruencia, cuando todas las creencias, estrategias y conductas internas de la persona están de acuerdo y se orientan para asegurar un resultado deseado.

Al hablar de establecer objetivos, es por que queremos lograrlos, y en consecuencia deberemos hacer lo necesario para alcanzarlos, de tal manera que al momento de evaluar los resultados estos sean los esperados.

Tom Taormina en su libro “ISO 9000, Liderazgo Virtual”, afirma que un buen líder es aquel que sigue los pasos para un sistema de administración de calidad básica, es decir:

• Anota lo que hace.
• Hace lo que anotó.
• Verifica que lo hace.
  
  Es decir pasa por las diversas fases de un proceso administrativo actuando de manera congruente, desde el establecimiento de un objetivo hasta la evaluación de los resultados.
  
  Un buen líder entonces, ganará indudablemente seguidores si en realidad hace lo que dice, al notar congruencia en el proceder de su líder, el sentido del compromiso, lealtad y respeto se fortalecerá en los integrantes del equipo de trabajo.
  
  Confianza.
  
  Un líder generador de seguidores, debe ser capaz de hacer que la gente a su cargo confía en él, pero a su vez, debe tener la capacidad de confiar en los otros, y hacerles saber el por qué de esa confianza. Confianza genera confianza, y desconfianza genera desconfianza.
  
  En algún momento el líder debe de delegar responsabilidades e incluso por momentos ceder esa posición de liderazgo, de esta manera los miembros del equipo sentirán el reconocimiento a sus capacidades y logros, así como la motivación para querer superarse.
  
  Empatía.
  
  A la capacidad de una persona para comprender y participar afectiva y emotivamente en la realidad de los demás, se le llama empatía.
  
  Una persona será incondicional a su líder si lo concibe como un ser comprensivo e interesado por la realidad social o afectiva de su equipo de trabajo. Y no necesariamente significa que haga suyos los problemas de todos, sino por el solo hecho de hacer sentir a los otros que los conoce y que le importa su bienestar.
  
  De esta manera tan simple y tan compleja a la vez, es como un líder puede ganar seguidores y no simplemente subordinados.